Hızlı Destek Hattı: (+90) 532 215 42 80
Son Görüntülenen
Son görüntülenen öğeniz yok.
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
Fatura tarihinden itibaren;
6 – İade kabullerinde müşterimize uygulanan vadenin aynısı uygulanarak vade sonunda iade tutarı nakit olarak ödenir.
7 – İade işlemleri ile ilgili olarak malzeme ve evrak kargo/sevkiyat masrafları göndericiye ( iade edene ) aittir.
8 – İade talepleri ilgi işlemler öncesinde, prosedür Zayifakimkablo.com’ dan onay alınarak başlatılmalıdır.
9 – Usullere uygun olmayan ve Zayifakimkablo.com tarafından onay alınmadan yapılan iade işlemleri kabul edilmeyecektir.
10 – Arızalı, ayıplı veya hatalı ürün iadelerinde öncelikli olarak size iletilecek olan ürüne ait şikayetlerin doldurulacağı form ile birlikte Zayifakimkablo.com firma adresine “Peşin Ödemeli” olarak gönderilmesi gerekmektedir. Ürün arızası firmamızca tespit edilerek size “Ürün İnceleme Formu” ile bilgi aktarımı yapılacaktır ve çıkan sonuca istinaden ürün değişimi yapılacaktır. İade talebiniz “ONAY” aldığı takdirde yapmış olduğunuz gönderimin bedeli Zayifakimkablo.com tarafından karşılanarak sizlere iletilir.